Privacybeleid
In dit privacybeleid leggen wij uit hoe Laravel persoonsgegevens verwerkt van klanten, chefs, bezoekers en andere gebruikers van het platform.
1. Welke gegevens wij verwerken
Wij kunnen onder meer naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, postcode, bestelgegevens, betaalstatus, communicatie, accountgegevens, voorkeurstaal en technische gebruiksgegevens verwerken.
Voor chefs kunnen wij daarnaast bedrijfs- en compliancegegevens verwerken, zoals handelsnaam, wettelijke naam, registratiegegevens, voedselveiligheidsverklaringen en uitbetalings- of fiscale informatie.
2. Waarom wij gegevens verwerken
Wij verwerken gegevens voor accountbeheer, orderverwerking, klantenservice, fraudepreventie, veiligheid, communicatie, wettelijke naleving, uitbetalingen, platformbeheer en verbetering van onze diensten.
Wij kunnen gegevens ook gebruiken om chefs te verifiëren, compliance te beoordelen en te voldoen aan toepasselijke rapportage- of informatieverplichtingen.
3. Grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het behartigen van gerechtvaardigde belangen en, waar nodig, op basis van toestemming.
4. Delen met derden
Wij kunnen persoonsgegevens delen met betaalproviders, hosting- en e-maildienstverleners, technische leveranciers, professionele adviseurs, bevoegde autoriteiten en andere partijen voor zover dit noodzakelijk is voor het platform of wettelijk verplicht is.
Klantgegevens worden gedeeld met de betreffende chef voor zover nodig om de bestelling uit te voeren.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.
6. Rechten van betrokkenen
U kunt, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar.
U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.
7. Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking.
8. Compliance- en fiscale gegevens
Indien vereist kunnen wij gegevens van verkopers verzamelen, verifiëren, bewaren en rapporteren om te voldoen aan platform-, fiscale, veiligheids- of andere wettelijke verplichtingen.
9. Contact
Voor privacyvragen of verzoeken kunt u contact opnemen via noreply@buurtchef.test .